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香格里拉大酒店疑赠住客过期食品回应称调查中-【新闻】

发布时间:2021-04-22 21:24:41 阅读: 来源:锯床厂家

福州香格里拉大酒店,是一家五星级酒店。最近,该酒店一名离职员工刘丽(化名)却向本报反映,福州香格里拉大酒店客房部在2015年7月底开始,将部分过期的薯片、饼干等撕掉包装,重新分装到盘子赠送给客人,她有照片和视频资料为证。

举报人2015年7月15日拍摄的薯片桶,保质期已过两个月

香格里拉大酒店工作人员将过期食品拆开,重新装盘后送到客房(视频截图)

酒店的工作人员将薯片上的标签撕下来(视频截图)

昨日,虽然刘丽愿意和海都记者到福州香格里拉大酒店当面对质,但酒店相关负责人吴女士以“开会”为由拒绝见面。收到记者发送的摄像资料后,吴女士表示“正在调查中”。截至昨晚10时30分记者发稿,福州香格里拉大酒店仍未反馈调查结果。

离职员工:过期食品装盘 送到客人房间

昨日,记者与刘丽进行了面谈,其工作证显示,她曾在香格里拉大酒店客房部工作。

刘丽告诉记者,她在香格里拉大酒店已工作一年半,去年6月被调到客房部。没过多久,就碰到这件让她无所适从的事情。原来酒店客房部有向房客售卖一些零食、饮料,包括薯片、饼干、啤酒等。去年7月份,客房部发现不少零食饮料没有售出,并且已经过了保质期。最终,客房部领导要求相关员工将过期的薯片、饼干等撕掉包装,掺进尚未过期的同类产品中,分装到白色的盘子里,再端到客人的房间里,“这里面以过期的居多”。

“有赠送食品的客人,都是些老顾客,住的次数多,级别高的,才有这个福利。”刘丽称,以前多是送水果,加配这些零食后,水果分量相对减少,“由于包装袋都撕掉了,顾客看不到生产日期,仅凭口感也无法判断产品是否过期。”

刘丽称,对于赠送过期食品的事情,只有她们四五个人经手,不过在客房部是公开的秘密。对于过期的啤酒,刘丽则表示不清楚具体去向。

昨日,去年暑假在酒店兼职的一位女学生也说,酒店曾将过期的零食送给房客食用。

视频:工人撕掉标签 用布抹酒瓶盖

刘丽还提供了一些视频和照片资料。

一张拍摄于2015年7月15日的图片显示,5罐“品客薯片”已经开封,罐身都是英文,但另外张贴了一张中文标签,显示原产国是美国,生产日期为2014年2月17日,保质期至2015年5月16日。到拍摄日期时,这些品客薯片显然已经过期2个月。

一段拍于2015年7月22日的视频显示,两个工人将品客薯片罐上的中文标签撕掉,旁边放着一辆餐车,车上放着盘子,盘子里就用保鲜袋包着这些薯片。

在一段同样拍摄于2015年7月22日的视频中,两个女工戴着口罩和手套,用抹布在酒瓶瓶盖上擦拭。刘丽称,她们用抹布沾上化学物质,擦拭掉产品日期。

分装过期食品的情况,到当年8月依然存在。2015年8月13日的一段视频显示,桌面上薯片罐的标签已经被撕掉,一名女工将薯片倒出来,放到盘子上。

香格里拉大酒店:“正在调查中”

刘丽称,将过期食品赠送房客的做法,从去年7月底一直持续到9月,“一般一天能送出十几盘,最多的一天,送出了近百盘。这里面少部分未过期,以过期居多。”

对于这种做法,刘丽内心并不认可。刘丽称:“我曾经将这件事向酒店的上级领导反映过,领导说会调查,但后来就没了下文。”后来,刘丽感觉自己被部门领导多次刁难,在春节前,她就被辞退了。

昨日,记者联系了福州香格里拉大酒店相关负责人吴女士,表达了要到酒店核实此事的采访意愿,同时刘丽也愿意当面对质,但吴女士以“开会”为由拒绝见面。在收到记者发送的相关资料后,吴女士表示“正在调查中”。截至昨晚10时30分记者发稿,福州香格里拉大酒店仍未反馈调查结果。

福建元一律师事务所佘雷律师认为,如果有证据证明顾客由于食用过期食品的原因,身体健康受到损害,酒店方面应该承担全部的医疗费用。

(记者 陈文浩 肖春道)

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